К содержанию
Nikola Kovačević, координатор качества Citiwell Montenegro

Автор блога

Nikola Kovačević

Координатор качества и безопасности Citiwell Montenegro

Разбирает ежедневные проверки кабинета, эксплуатационную дисциплину и действия команды при отклонениях. Любит процессы, в которых безопасность можно проверить по записям, а не по памяти.

Команда
Citiwell Montenegro
Локация
Котор
Страна
Черногория
Язык оригинальных публикаций
черногорский
Фокус
Контроль оборудования, безопасность и операционные стандарты
Материалы
7

Публикации

Материалы автора

Коротко, технически и с полезными контрольными списками

БезопасностьСпециалистам

Пропуск или перекрытие: почему нельзя импульсивно «доделать полоску»

Видимая линия после процедуры ещё не объясняет, что произошло. До повторной обработки нужно сохранить карту работы, отделить впечатление от данных и оценить риск дополнительного воздействия по протоколу…

Перевод: черногорский → русский
16 июня 2026 г.6 минNikola Kovačević
Основы и профессиональная практикаСпециалистам

Журнал закрытия смены: аппарат, кабинет, остатки и нерешённые вопросы

Последний клиент ушёл, но смена ещё не закончена. Хорошая итоговая запись подтверждает состояние оборудования и кабинета, отделяет завершённое от открытого и даёт следующей команде ясный старт без догадок.

Перевод: черногорский → русский
13 мая 2026 г.6 минNikola Kovačević
БезопасностьСпециалистам

Чистый и использованный поток в кабинете: маршрут без пересечений

Гигиена зависит не только от того, протёрли ли предмет в конце. Планировка должна показывать, где начинается чистый материал, когда он становится использованным и каким путём уходит на обработку или утилизацию, не…

Перевод: черногорский → русский
14 апреля 2026 г.6 минNikola Kovačević
БезопасностьСпециалистам

Обновление программы или сервисная замена: что проверить перед клиентом

Завершённый визит сервиса не возвращает аппарат в расписание автоматически. Команда подтверждает изменение, выполненную сервисом проверку, допустимые действия пользователя и человека, который снова разрешает работу.

Перевод: черногорский → русский
3 марта 2026 г.4 минNikola Kovačević
БезопасностьСпециалистам и клиентам

Кислоты и ретиноиды в домашнем уходе: что мастер должен спросить

Слово «кислота» или «ретиноид» в анкете не является готовым противопоказанием, но и пропускать его нельзя. Для решения нужны конкретный продукт, зона нанесения, способ применения, реакция кожи и требования…

Перевод: черногорский → русский
7 апреля 2025 г.6 минNikola Kovačević
БезопасностьСпециалистам и клиентам

Шкала боли, которая помогает, а не заставляет терпеть

Число от нуля до десяти полезно только тогда, когда мастер и клиент заранее договорились о его значении. Цель не в том, чтобы выдержать процедуру, а в том, чтобы вовремя превратить изменение ощущений в проверку.

Перевод: черногорский → русский
6 января 2025 г.6 минNikola Kovačević
Физика и оборудованиеСпециалистам

Оптическое окно: как загрязнение превращается в нестабильную работу

Пятно на контактной поверхности не повод панически чистить аппарат, но и не мелочь, которую оценивают на глаз. Стабильная работа начинается с проверки конкретной детали, процедуры из инструкции и ясной точки…

Перевод: черногорский → русский
5 сентября 2024 г.6 минNikola Kovačević